Privacy Policy
Ultima modifica: 2026
La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui il sito web b-bnovara-luma.com di LUMA SNC di Marangon Marta, raccoglie, utilizza e trasmette i dati personali degli utenti. Questa Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti e i servizi, ad eccezione di quei prodotti con una Normativa sulla privacy separata. Ove applicabile, l’utente acconsente all’uso dei propri dati come descritto nella presente informativa\ sulla privacy ogni volta che utilizza uno dei nostri prodotti o servizi; raccomandiamo pertanto di leggere interamente questo documento e di rivolgersi a noi per eventuali chiarimenti.
RACCOLTA E TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l’utente. I dati personali includono anche informazioni anonime collegate alle informazioni utilizzabili per identificare direttamente o indirettamente l’utente. I dati personali non includono informazioni che possono essere rese anonime in modo irreversibile o raggruppate in modo tale da impedirci di identificare, direttamente o indirettamente, l’utente. Qui di seguito riportiamo una descrizione dei tipi di dati personali che possiamo raccogliere e del modo in cui possiamo utilizzarli.
Dati personali che raccogliamo
- Informazioni fornite: Raccogliamo i dati personali dell’utente, come ad es. nome, nome utente o indirizzo e-mail, quando l’utente usa i nostri prodotti e servizi, crea un account, ci contatta, partecipa a un sondaggio online, partecipa a una discussione della community o a una chat, si candida per un posto di lavoro, interagisce con noi di persona ad un evento o in qualsiasi altro modo.
- Informazioni sui pagamenti: Quando l’utente completa un acquisto, i dati personali collegati all’acquisto vengono raccolti. Tali dati includono informazioni sul pagamento, come numero di carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta, altre informazioni sull’account e sull’autenticazione e informazioni di fatturazione, di spedizione e di contatto.
- Informazioni sull’uso dei nostri servizi e prodotti: Quando l’utente visita il nostro sito web o il nostro ambiente cloud, possiamo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, sul numero identificativo del dispositivo, sull’indirizzo IP del dispositivo, sul sistema operativo, sul tipo di browser Internet utilizzato, informazioni sull’uso, informazioni diagnostiche, dati di navigazione, informazioni sul riepilogo della sessione, caratteristiche dei file (inclusi caratteristiche per foto, video, musica e documenti) e informazioni sulla localizzazione da o su computer, smartphone o altri dispositivi su cui l’utente installa o da cui l’utente accede ai nostri prodotti e servizi.
- Informazioni da parti terze: Possiamo raccogliere informazioni da parti terze, inclusi partner aziendali o agenzie di marketing. Tali informazioni includono dati personali provenienti dai partner di marketing quando facciamo marketing comune o attività di co-branding, indirizzo IP o informazioni sulla posizione provenienti dai fornitori di servizi per offrire determinati prodotti e servizi rilevanti per l’area geografica dell’utente, e dati provenienti dai social media per l’autenticazione dell’utilizzo dei prodotti o per l’autorizzazione all’accesso a prodotti e servizi.
COME VENGONO UTILIZZATI I DATI PERSONALI DELL’UTENTE
In linea generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con l’utente, per offrirgli messaggi pubblicitari e servizi mirati, e per proteggere noi e l’utente stesso.
Finalità del trattamento:
- Fornitura, miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti e servizi: Utilizziamo i dati personali per poter fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e materiale pubblicitario. Ciò include l’utilizzo di dati personali a fini interni quali analisi dei dati, ricerche e verifiche.
- Comunicazione con l’utente: Previo esplicito consenso dell’utente, possiamo utilizzare i suoi dati personali per inviargli comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi prorpi di LUMA SNC
- di Marangon Marta per inviargli comunicazioni in merito al suo account, a transazioni o richieste di impiego, oltre che per informarlo relativamente alle nostre normative e condizioni.
- Offerta e valutazione di annunci e servizi personalizzati: Previo esplicito consenso dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali dell’utente per personalizzare la sua esperienza in relazione ai nostri prodotti e servizi, sui siti web e sulle applicazioni di parti terze, e per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.
- Promozione della sicurezza: Utilizziamo i dati personali dell’utente per contribuire a verificare account e attività dell’utente, oltre a promuovere la sicurezza, ad esempio controllando tentativi di frode e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o su violazioni delle nostre polizze o condizioni.
COOKIE E TECNOLOGIE SIMILARI
Utilizziamo i cookie e tecnologie similari per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo i comportamenti dell’utente e fornendo un’esperienza più sicura. È possibile rimuovere o rifiutare i cookie dalle impostazioni del browser o del dispositivo, tuttavia ciò potrebbe compromettere la possibilità da parte dell’utente di utilizzare i nostri prodotti e servizi.
TRASMISSIONE DI DATI PERSONALI
Rendiamo disponibili alcuni dati personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per commercializzarli ai clienti. I dati personali vengono condivisi solo a tali aziende con il fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e annunci pubblicitari; non verranno trasmessi a parti terze per i loro scopi commerciali senza previo consenso esplicito da parte dell’utente.
FORNITORI DI SERVIZI
Forniamo dati personali ad aziende che forniscono un servizio per conto nostro, come hosting dei siti web, servizi e-mail, marketing, sponsorizzazione di lotterie di vendita, concorsi e altre promozioni, verifiche, processi di pagamento, evasione ordini dei clienti, analisi dei dati, assistenza ai clienti, ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e altri servizi correlati alla vendita dei nostri prodotti e servizi.
AFFILIATE E OPERAZIONI COMMERCIALI NEL GRUPPO
Possiamo condividere dati personali con tutte le società collegate LUMA SNC di Marangon Marta, progetto dell’Università del Piemonte Orientale. Nel caso di fusione, riorganizzazione societaria, acquisizione, joint venture, assegnazione, scissione, trasferimento o vendita o altre forme di disposizione di tutta o parte dell’impresa, anche in connessione con procedure fallimentari o altre procedure simili, possiamo trasferire qualunque dato personale a ogni parte terza rilevante.
CONFORMITÀ GIURIDICA E SICUREZZA
Per legge, procedimento giudiziario, contenzioso o richiesta da parte di autorità pubbliche o governative all’interno o al di fuori del Paese di residenza dell’utente, è possibile che LUMA SNC di Marangon Marta debba trasmettere i dati personali dell’utente. Gli stessi dati personali saranno trasmetti qualora dovessimo ritenere che, per finalità di sicurezza nazionale, rispetto della legge o altre questioni di importanza pubblica, sia necessario o opportuno divulgarli.
DIRITTI DELL’UTENTE
Prendiamo le dovute precauzioni per assicurare che i dati personali dell’utente siano accurati, completi e aggiornati. A seconda del luogo di residenza, l’utente potrebbe beneficiare dei diritti descritti qui sotto.
- L’utente ha il diritto di accedere, correggere o eliminare i dati personali che raccogliamo.
- L’utente è altresì autorizzato a opporsi a o a limitare in qualsiasi momento il trattamento ulteriore dei propri dati personali.
- L’utente ha il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato standard e strutturato.
- L’utente ha il diritto di presentare ricorso all’autorità garante della protezione dei dati in relazione al trattamento dei propri dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci. Risponderemo alla richiesta in un intervallo di tempo ragionevole e comunque entro 30 giorni dalla richiesta.
CHIUSURA DELL’ACCOUNT
L’utente deve contattarci per chiudere il proprio account. Se l’utente chiude il proprio account, non saremo più tenuti a conservare i suoi dati, che potranno essere cancellati, interamente o parzialmente, senza alcuna responsabilità.
SITI WEB E SERVIZI DI PARTI TERZE
I nostri prodotti e servizi, inclusi i nostri siti web e le nostre proprietà multimediali digitali, possono contenere collegamenti o dare la possibilità all’utente di accedere a siti web, prodotti e servizi di parti terze. Non siamo responsabili per le pratiche in materia di privacy impiegate da tali parti terze, né siamo responsabili per le informazioni o i contenuti presenti nei loro prodotti e servizi.
SICUREZZA, INTEGRITÀ E CONSERVAZIONE DEI DATI
conserverà le Informazioni personali dell’utente per il periodo necessario a espletare le finalità delineate nella presente Normativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o concesso dalle normative vigenti un periodo di conservazione prolungato.
MINORI
Non raccogliamo, usiamo o trasmettiamo consapevolmente i dati personali di minori di 16 anni.
TRASFERIMENTO, ARCHIVIAZIONE E TRATTAMENTO DI INFORMAZIONI A LIVELLO GLOBALE
Quando condividiamo i dati personali dell’utente con i nostri partner i dati personali dell’utente vengono trasferiti e/o resi accessibili da Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In tali circostanze, intendiamo utilizzare un modello di clausole contrattuali pari a quello adottato dalla Commissione europea, oppure fare affidamento su altre basi giuridiche, come il Codice della privacy, laddove applicabile, o su regole societarie vincolanti, qualora i nostri partner o fornitori di servizi abbiano adottato normative interne approvate dalle autorità europee garanti della protezione dei dati.
MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo la facoltà di apportare modifiche periodiche alla presente informativa sulla privacy per tenerla aggiornata rispetto a nuove tecnologie, nuove prassi del settore e nuovi requisiti giuridici. Di norma, tali modifiche sono esigue. Qualsiasi modifica non materiale entra in vigore immediatamente dopo la pubblicazione di una Normativa sulla privacy aggiornata. In alcuni casi, tuttavia, le modifiche all’Informativa sulla privacy potrebbero essere significative. In questi casi, sarà nostra cura dare all’utente comunicazione chiara di tali modifiche prima che entrino in vigore o inviandogli direttamente una notifica.
CONTATTACI
Per eventuali domande sull’Informativa sulla privacy o le modifiche, l’utente può inviare un’e-mail al Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@lumanovara.com.
L’utente può anche scrivere al seguente indirizzo: Vicolo dell’arco 2A - 28100 Novara (NO).
INFORMATIVA IN MATERIA DI COOKIE
Ultima modifica: 2026
La presente Informativa in materia di Cookie descrive il modo in cui LUMA SNC di Marangon Marta, con sede legale in Vicolo dell’arco 2A – 28100 Novara (NO), usa i cookie sui propri siti web, sulle proprie applicazioni e sui propri servizi online e le possibilità di cui può avvalersi l’utente.
DEFINIZIONE DI “COOKIE”
I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare informazioni sul browser web. I cookie sono largamente impiegati per memorizzare e ricevere elementi identificativi e altre informazioni su computer, smartphone e altri dispositivi. A questo scopo utilizziamo anche altre tecnologie, incluse le informazioni archiviate nel browser web o nel dispositivo dell’utente, elementi identificativi associati al dispositivo dell’utente e altri software, inclusi web beacon e pixel tag. Nella presente Normativa in materia di cookie, tutte queste tecnologie vengono definite “cookie”.
NATURA DEI COOKIE
Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e valutando gli annunci pubblicitari, comprendendo i comportamenti dell’utente e fornendo un’esperienza più sicura. Qui di seguito descriviamo i diversi tipi di cookie utilizzati e la loro funzionalità. La natura specifica dei cookie che utilizziamo dipende dal tipo di sito web e servizio utilizzato dall’utente.
- Cookie essenziali: Questi cookie sono strettamente necessari per mettere a disposizione dell’utente i nostri siti web e servizi e per permettere l’utilizzo di funzionalità essenziali, come ad esempio la funzione carrello o l’applicazione dei prodotti. Se l’utente disabilita tali cookie, non saremo in grado di soddisfare le sue richieste.
- Cookie di performance e funzionali: Questi cookie raccolgono informazioni relative all’uso dei nostri siti web e servizi da parte dell’utente e ci permettono di ricordare le scelte che compie l’utente durante la navigazione. Le informazioni raccolte da tali cookie ci permettono di ottimizzare i nostri siti web e di renderli più facilmente utilizzabili, senza identificare personalmente l’utente. Se l’utente disabilita o blocca questi cookie, non sarà più in grado di utilizzare alcune funzionalità sui nostri siti web, sulle nostre applicazioni e sui nostri servizi e potrebbe ricevere assistenza o informazioni ridotte da parte nostra.
- Cookie di analisi e personalizzazione: Questi cookie raccolgono informazioni che utilizziamo in forma aggregata per comprendere come vengono utilizzati i nostri siti web, le nostre applicazioni e i nostri servizi e per analizzare l’efficacia delle nostre campagne di marketing, in modo da poter personalizzare i nostri siti web. Se l’utente disabilita o blocca questi cookie, non sarà più in grado di utilizzare alcune funzionalità sui nostri siti web, sulle nostre applicazioni e sui nostri servizi e potrebbe ricevere assistenza o informazioni ridotte da parte nostra.
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- Cookie nei social network: Questi cookie permettono all’utente di condividere pagine e contenuti dei nostri siti o servizi su social network e altri siti web di parti terze. Tali cookie possono essere utilizzati anche a fini pubblicitari.
COOKIE COLLOCATI DA PARTI TERZE
Sui nostri siti web, sulle nostre applicazioni e nei nostri servizi l’utente potrebbe trovare anche cookie collocati da parti terze. Ad esempio, quando l’utente acquista i nostri prodotti online, il nostro fornitore della piattaforma di e-commerce potrebbe utilizzare cookie e altre tecnologie. Ci riserviamo il diritto di permettere a parti terze di collocare cookie all’interno dei nostri siti web al fine di tracciare le informazioni relative alle attività online dell’utente e/o su siti o servizi online di parti terze, incluso l’invio di annunci pubblicitari targetizzati basati su tali informazioni, compresa la ricommercializzazione dei nostri prodotti e servizi che l’utente ha visualizzato sui nostri siti web e su quelli di parti terze. La presente Informativa in materia di cookie non si applica a cookie, applicazioni, tecnologie o siti web di proprietà e/o operati da parti terze, anche qualora esse utilizzino o accedano alle nostre tecnologie per archiviare e raccogliere informazioni. Per comprendere il modo in cui le parti terze usano i cookie, fare riferimento alle loro normative in materia di privacy e di cookie.
CONTROLLO ED ESCLUSIONE DEI COOKIE
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